Makarska je druga najbolje ocijenjena destinacija među 30 analiziranih mediteranskih gradova. pokazuje analiza više od 1,6 milijuna turističkih recenzija koju je objavio Index. Bolje je ocijenjen samo Santorini s 9,14, dok je Makarska iza sebe ostavila Mykonos te niz poznatih talijanskih, španjolskih, grčkih i turskih destinacija.
Analizu je proveo Ivan Ivanković, koji je obradio 1.622.218 recenzija s Googlea i Bookinga. Obuhvaćeno je pet zemalja i 30 usporedivih gradova, među kojima su se Makarska, Rimini i Benidorm promatrali unutar iste skupine.
Makarska je među najboljim destinacijama cijelog Mediterana.
Makarska je na Bookingu dobila ocjenu 9,10, višu od Hvara, Dubrovnika, Rovinja, Splita i Zadra. Udio komentara u kojima se spominje da je destinacija preskupa iznosio je 3,2 posto, manje nego u ostalim promatranim hrvatskim gradovima.
Istodobno je udio gostiju koji su iskustvo opisali kao vrijedno plaćenog iznosa pao s 18,9 posto u 2024. na 15,9 posto u 2026. godini. Sličan pad zabilježen je diljem Mediterana, pa se slabije oduševljenje gostiju ne odnosi samo na hrvatske destinacije. Među šest promatranih hrvatskih gradova najviše pritužbi na cijene imali su Dubrovnik i Rovinj. Dubrovnik je s 5,9 posto komentara o skupoći bio odmah iza Ibize, dok je Rovinj imao 5,8 posto takvih recenzija.
Hrvatska tijesno ispred Grčke
Hrvatska je s prosječnom ocjenom 8,91 najbolje ocijenjena među pet velikih mediteranskih destinacija. Grčka je ostala tek tisućinku iza, s ocjenom 8,909, dok su Španjolska, Italija i Turska ostvarile slabije rezultate.
Ipak, podaci pokazuju da ukupni prosjek ne otkriva cijelu sliku. Kada se usporede ocjene turista iz istih država, 11 od 12 promatranih nacija bolje ocjenjuje Grčku. Hrvatsku ispred Grčke stavljaju jedino Mađari.
Razlika se posebno vidi u dojmu koji ostavljaju domaćini. U Hrvatskoj gosti najčešće hvale lokaciju, koja se spominje u 20,3 posto pozitivnih komentara, dok osoblje čini 19,2 posto pohvala. U Grčkoj je upravo osoblje na prvom mjestu s 31,5 posto pozitivnih komentara.
Gostima smetaju klima, internet i parking
Na razini Hrvatske najčešće zamjerke nisu povezane s čistoćom ili bukom, nego s opremom i infrastrukturom.
Hrvatska je među promatranim zemljama imala visok udio pritužbi na klimatizaciju, bežični internet i parking. Klimatizaciju je kao problem spomenulo 2,2 posto gostiju, internet 2,7 posto, a parking 2,8 posto.
Osjećaj skupoće spominje se u 4,47 posto hrvatskih recenzija, najviše među pet analiziranih zemalja. Pritom glavni problem nije cijena smještaja, nego svakodnevna potrošnja poput ležaljki, parkinga i pića u ugostiteljskim objektima.
S druge strane, Hrvatska ima najmanje pritužbi na skrivene troškove, turističke zamke, čekanje na uslugu i gužve. Gosti također često ističu položaj destinacija, čistoću i kvalitetu boravka.
Analiza je obuhvatila više od 1,6 milijuna recenzija s Googlea i Bookinga prikupljenih tijekom dvogodišnjeg razdoblja, a uspoređeno je pet mediteranskih zemalja i 30 turističkih destinacija.
