Za obiteljske iznajmljivače u Hrvatskoj, kako je već najavljeno, od 2026. godine stiže promjena u načinu oglašavanja smještaja na internetu. Ministarstvo turizma i sporta priprema novi pravni okvir prema kojem će svaka turistička smještajna jedinica morati imati jedinstveni registracijski broj kako bi se mogla legalno oglašavati na online platformama.
Riječ je o obvezi koja proizlazi iz implementacije Uredbe (EU) 2024/1028 u hrvatsko zakonodavstvo, a primjena počinje 20. svibnja ove godine. Cilj je povećati transparentnost kratkoročnog najma i smanjiti raširenost ilegalnog oglašavanja.
Novi zakon jasno razdvaja obveze po vrstama smještaja. Hoteli i kampovi neće morati isticati registracijske brojeve, dok će za obiteljski smještaj taj broj biti preduvjet za oglašavanje na platformama poput Bookinga ili Airbnba. Ostaje otvoreno pitanje hoće li nepridržavanje pravila nositi i dodatne zakonske sankcije.
Ilegalno oglašavanje i dalje je velik problem na hrvatskom tržištu. Vlasnik pulske agencije za nekretnine Maris Aljoša Vučetić upozorava da velik broj oglasa ne prikazuje stvarno stanje nekretnina u koje gosti dolaze.
Kod nas se na platformama lažno oglašavaju nekretnine jer vlasnici imaju nelegalan objekt koji ne mogu prijaviti. To rade i domaći i strani vlasnici. Često se od jednog stana naprave dvije smještajne jedinice, dok dozvola ostane za jednu. Turisti na kraju završe u nečemu sasvim drugom, kaže Vučetić.
Kako piše Poslovni, europska uredba predviđa da države članice moraju omogućiti uklanjanje oglasa s internetskih platformi ako se smještajne jedinice nude bez važećeg registracijskog broja ili s nevažećim brojem, odnosno da se takvi oglasi uopće ne mogu objaviti bez tog podatka.
U špici turističke sezone objekti za kratkoročni turistički najam ostvaruju oko dvije trećine ukupnog turističkog prometa. Prema podacima sustava eVisitor, u Hrvatskoj je tijekom 2025. bilo registrirano oko 124.589 smještajnih objekata u domaćinstvu, što dodatno pokazuje razmjere tržišta koje novi sustav želi urediti.
Predsjednica Hrvatske udruge obiteljskog smještaja Barbara Marković pojašnjava da će novi sustav onemogućiti dosadašnje manipulacije.
Zakon će se donijeti krajem prvog kvartala ove godine i odnosit će se na sve pojedinačne smještajne jedinice koje se oglašavaju na platformama. Neće se više prijavljivati objekt kao cjelina. Ako u jednom objektu postoji šest jedinica, svaka će imati svoj registracijski broj i neće biti moguće oglašavati ništa nelegalno, istaknula je Marković.
Dodaje kako uvođenje registracijskih brojeva vidi kao važan korak u borbi protiv sivog tržišta. Prema sadašnjim informacijama, dobivanje broja trebalo bi biti besplatno, a postupak će se najvjerojatnije provoditi putem online prijave. Pod tim jedinstvenim brojem smještajna jedinica vodit će se na svim platformama na kojima se oglašava.
Gotovo svi obiteljski iznajmljivači rade s velikim platformama. Ovo je dobra vijest za one koji posluju legalno, dok za one koji rade na crno mora uslijediti stroža kontrola i ozbiljne kazne, smatra Marković.
Iz HUOS-a poručuju da je cilj mjere raščišćavanje tržišta oglašavanja i sprječavanje praksi poput lažnih fotografija, netočnih opisa i obmanjivanja gostiju. Detaljnije upute resornog ministarstva o načinu provedbe zakona očekuju se u narednim mjesecima.